نوشته‌ها

مدیریت تجربه بیماران
, ,

مدیریت تجربه بیمار با استراتژی‌ هایی حرفه ای و دقیق

در بازاریابی پزشکی هیچ شوخی و فریبی در کار نیست. اگر نتوانید نیازهای بیماران خود را برآورده کنید، راه به جایی نخواهید برد. به نظر می‌رسد که این شاخه از بازاریابی، جدی‌ترین و مهم‌ترین شاخه است و باید با خدماتی واقعی، استراتژی‌هایی اساسی و حرفه‌ای …
, , , ,

خدمات مشتریان و اهمیت فوق العاده آن در دنیای بازاریابی پزشکی

تحقیقات نشان می‌دهد که تجربه‌ها و خاطره‌های منفی به سختی از ذهن مشتریان پاک می‌شوند. اگر دوست دارید که در ارائه خدمات مشتریان به کم‌ترین میزان خطا برسید باید تلاش کنید تا از وقوع خاطرات و تجربیات منفی در ذهن مشتری جلوگیری به عمل آورید. توجه به عرضه بهت…