بیماران و افرادی که از خدمات درمانی و پزشکی استفاده می‌کنند، درد دارند، نگران هستند و به طور کلی نیاز به حمایت بیشتری نسبت به مشتریان در حوزه‌های دیگر فروش و خدمات دارند. یکی از کلیدی‌ترین ابزارهایی که می‌تواند در این مسیر به یاری شما بیاید و…