
اینستاگرام مارکتینگ
تقریبا هیچ کدام از متولدین دهه ۶۰ به قبل، عکسی از زمان تولدشان ندارند، این نسل زمانی که متولد شدند تقریبا دوربینی در خانهها نبود تا دقایقی پس از تولد از قیافه سرخ و چشمهای بستهشان که بیشتر ترسناک است تا دلبرانه عکسی شکار کند؛ اگر خانواده اهل دلی داشتند یکی، دو سالگی به عکاسخانه میرفتند و عکسی میگرفتند وگرنه ما اولین عکسمان را موقع مدرسه رفتن میگرفتیم، عکسهایی که پسرها با کله کچل و دماغ آویزان و دخترها هم با مقنعه یه وری و اخم در آنها هویدا بودند. حالا قضیه فرق کرده، بچه هنوز به دنیا نیامده، پدر و مادر برایش صفحه اینستاگرام ایجاد میکنند و اولین تصویر سونوگرافیاش را آپلود میکنند
اینستاگرام به شکلی به زندگی امروزیها پیوند خورده که بخش زیادی از صحبتهای روزمره مادر و خالههایمان با هم به بحث از استوری و پستهای فک و فامیل اختصاص دارد؛ مادر جان که تا چند وقت پیش بدون این که برود بازار و چند ساعت بچرخد خرید کردن به دلش نمیچسبید و زیر بار خرید اینترنتی نمیرفت الآن از اینستاگرام خرید میکند و شماره کارت تکتک بچههای فروشنده پیجهای محبوبش را دارد که به محض آوردن جنس جدید، تا تمام نشده، نانش را در تنور داغ خرید بچسباند، واقعا اینستاگرام مارکتینگ به جایی رسیده که شاید هیچ وقت فکرش را نمیکردیم!
خیلی از ایرانیها امروز یک صفحه اینستاگرام دارند، صفحههایی که به مقاصد مختلف ایجاد شده، صفحاتی برای به نمایش گذاشتن خودشان و زندگیشان، صفحهای برای فروش محصولاتشان، گاهی هم سرک کشیدن به زندگی بقیه، اما با هر هدفی که در این شبکه اجتماعی باشند مهم این است که هستند و شما حتی همین ده سال پیش اگر میخواستید این همه ایرانی را در یک جا پیدا کنید هم غیرممکن بود! اگر کسبوکار دارید حالا که این همه مشتری بالقوه با این سلایق، خواستهها، نیازها و کلی ویژگی دیگر در اینستاگرام جمع شدهاند، تا به امروز چه برنامهای برای جذبشان داشتهاید؟
خیلی از ایرانیها امروز یک صفحه اینستاگرام دارند، صفحههایی که به مقاصد مختلف ایجاد شده، صفحاتی برای به نمایش گذاشتن خودشان و زندگیشان، صفحهای برای فروش محصولاتشان، گاهی هم سرک کشیدن به زندگی بقیه، اما با هر هدفی که در این شبکه اجتماعی باشند مهم این است که هستند و شما حتی همین ده سال پیش اگر میخواستید این همه ایرانی را در یک جا پیدا کنید هم غیرممکن بود!
اگر کسبوکار دارید حالا که این همه مشتری بالقوه با این سلایق، خواستهها، نیازها و کلی ویژگی دیگر در اینستاگرام جمع شدهاند، تا به امروز چه برنامهای برای جذبشان داشتهاید؟
روشهای فعالیت در این شبکه اجتماعی را میدانید؟ آیا تا به حال برای به نمایش گذاشتن فعالیتهایتان در اینستاگرام تلاشی کردهاید؟ اگر تا به امروز هزینه، وقت و تلاشتان را در حد توانتان به انجام رساندهاید، فکر میکنید آنچه که انجام دادهاید، کافی بوده یا اصلا کاری که کردهاید به نفعتان بوده یا به ضررتان؟
یک کلام فکر میکنید در دریای پر از ماهی اینستاگرام مارکتینگ شما با قلاب، ماهیگیری رفتهاید یا با تور؟ اصلا فرض کنیم که فقط یک قلاب داشتهاید، فوت و فن ماهیگیری را بلد بودهاید تا ماهی بگیرید؟ اگر یک کسبوکار فعال در اینستاگرام هستید یا اینکه نه قصد کردهاید که وارد اینستاگرام شوید و به کسبوکارتان رونق دهید، احتمالا تا به الآن پیشنهادهای متفاوتی در این زمینه دریافت کردهاید، خودتان هم کمی وب را پایین و بالا کردهاید تا ببینید که بالاخره باید چه کنید؟ چه روشی بهتر است؟ روبات بزنید، فالو کنید و فالو بک بگیرید یا اینکه در صفحات پرفالوور تبلیغ کنید، فالوور بخرید یا اینکه سراغ اینفلوئنسر مارکتینگ بروید؟ سراغ شاخهای اینستاگرام بروید یا اینکه با شخصیتهای موجه کار کنید؟ گیج شدهاید؟ حق دارید!
باید دقت کنید که اینستاگرام مثل یک میوهفروشی میماند، درست است فالوور برای پیگیری شما زیاد است اما باید به این مسئله دقت کنید که اینجا هیچ کس به شما نگفته که مجبورید درهم ببرید، شما میتوانید فالوورهایی که قرار است دنبالتان کنند را سوا کنید، اینکه کدام فالوور خوب است هم خیلی بستگی به خودتان دارد مثل میوهفرشی که ممکن است در میان مشتریهایش یکی به میوههای رسیده علاقه داشته باشد و آنها را سوا کند و دیگری به سراغ میوههای سفتتر و حتی کال برود.
تا اینجا آنچه ما گفتهایم مَثَل: «از کرامات شیخ ما این است، شیره را خورد و گفت شیرین است» بوده، تقریبا هر چه را که میدانستهاید مطرح کردهایم، البته اگر این موارد را نمیدانستید هم با یک جستوجوی کوچک در گوگل یا همین وبسایت پیدا میکردید؛ نکته اساسی این است که آنچه در بازاریابی اینستاگرامی مهم است، نه تعداد فالوور است، نه لایک، بلکه کیفیت فالوور است، اینکه شما چه قدر توانستهاید کاربرانی جذب کنید که دغدغهشان، دغدغه محتوای شماست، به آنچه که شما در حوزهاش فعالیت میکنید علاقهمند است و شما را دنبال میکند!
کیفیت را در بازاریابی اینستاگرامی با نرخ اینگیجمنت یا نرخ مشارکت اندازه میگیرند که روشها و فرمولهای مختلفی برای محاسبه آن وجود دارد اما در یک کلام اینگیجمنت در اینستاگرام یعنی اینکه فالوورهای شما در اینستاگرام چه قدر حاضر به شما اهمیت میدهند و با شما حال میکنند.
کیفیت را در بازاریابی اینستاگرامی با نرخ اینگیجمنت یا نرخ مشارکت اندازه میگیرند که روشها و فرمولهای مختلفی برای محاسبه آن وجود دارد اما در یک کلام اینگیجمنت در اینستاگرام یعنی اینکه فالوورهای شما در اینستاگرام چه قدر حاضر به شما اهمیت میدهند و با شما حال میکنند.
شما به عنوان صاحب صفحه دسترسی به اطلاعات زیادی در اینستاگرام دارید میتوانید با اطلاعاتی همچون تعداد لایک و کامنت، تعداد ارسال پستها، تعداد ذخیره شدن پستها، تعداد بازدیدها از صفحه اصلی پروفایل شما و همچنین تعداد بازدیدهایی که از هشتگها میگیرید بسنجید که تا چه اندازه به دل فالوورهایتان نشستهاید و آنها را ترغیب کردهاید که در فرآیند اینستاگرام مارکتینگ شما، مشارکت کنند.
صفحات فروشگاهی و همچنین صفحاتی که به قصد فروش کالا و خدمات در اینستاگرام ایجاد شدهاند علاوه بر تمامی معیارهایی که برای اینگیجمنت ذکر کردیم یک معیار اساسی دیگر دارند و آن هم میزان فروشی است که از طریق اینستاگرام به دست میآورند، بدون شک این عامل میتواند یکی از بهترین معیارها برای محاسبه نرخ مشارکت باشد، در واقع اینجا مسئله این است که فالوورهایتان چه قدر حاضرند برای شما پول خرج کنند؟
تا اینجا مشخص شده که موارد بسیاری در موفقیت یک صفحه اینستاگرام مهم است، فعالیت کردن در اینستاگرام، بیش و پیش از هر چیز نیاز به یک هدف مشخص دارد که بر اساس آن باید نسبت به طراحی یک استراتژی اقدام کرد و وقتی که این استراتژی طراحی شد به سراغ تولید محتوای مناسب، طراحی کمپینهای متناسب با کسبوکار و فالوورهایتان بروید و نرخ مشارکت را افزایش دهید.
واقعیت این است که در هیچ بخشی از دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی محتوایی، بازاریابی شبکههای اجتماعی و اینستاگرام مارکتینگ هیچ کس برای شما توانایی معجزه کردن ندارد، فالوورهایی که بدون حساب کتاب و کیلویی جذب شده باشند همین طور کیلیویی و بدون برنامه از دست میروند، یا اینکه میمانند ولی شما را نمیبینند و به شما بیمحلی میکنند، انگار که نیستید، فراموشتان میکنند و هیچ مشارکتی با شما ندارند. اگر به دنبال یک روند برنامهریزی شده، هدفمند و حساب شده برای بازاریابی اینستاگرامی و افزایش نرخ مشارکت کسبوکارتان در اینستاگرام هستید، بچههای پالادیوم آمادهاند تا با شما صحبت کنند!